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小鵝通消息互動系統，為商家提供了一個集中化、高效化的店鋪消息管理平臺。該平臺集成了消息列表、用戶反饋以及評論管理三大核心模塊，使得商家能夠輕松實現對店鋪消息的全面掌控與靈活操作。

通過消息列表模塊，商家可以實時查看并處理來自店鋪學員的各類消息，無論是咨詢、投訴還是建議，都能得到及時響應。同時，用戶反饋模塊則讓商家能夠深入了解學員的需求和意見，為產品優化和服務提升提供有力支持。而評論管理模塊則幫助商家監控并管理學員對店鋪及產品的評價，及時發現問題并作出調整，從而維護良好的品牌形象。

借助小鵝通消息互動系統，商家能夠更有效地管理店鋪學員的消息、反饋和評論，及時掌握學員的最新動態，并根據反饋迅速調整產品策略，以更好地滿足學員需求，提升店鋪競爭力。

操作路徑：

商家端：商家后臺 → 用戶 → 消息互動