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小鵝通 AI 智能助手是小鵝通平臺推出的一款功能強大的工具，以下是對它的詳細介紹：

功能特點

• 智能客服：管理臺 AI 智能助手新增在線客服功能，用戶在使用管理臺過程中遇到問題或有功能咨詢時，可直接向 AI 通通提問，它能夠快速解答疑惑，還能幫助進行數據分析和文案創作。

• 文案創作：AI 創作平臺提供契合店鋪經營場景的多種模版，可進行文案創作，在課程編輯時也可快捷喚醒 AI 輔助創作，能滿足多種內容風格的創作需求，為用戶提供創意文案。

• 圖片創作：只需輸入關鍵詞，即可一鍵生成專業水準的創意圖片作品，適用于分享海報、課程封面等多場景.

• 智能字幕：能夠一鍵自動生成視頻、直播回放的字幕，方便學員更好地理解內容，提升學習效果.

• 語音評測：可對學員發音的準確度、流利度、完整性進行多維度打分，并及時提供練習反饋，有效提高助教工作效率.

• 客戶歸屬管理：SCRM 新增客戶歸屬管理功能，能夠對企業微信上的客戶進行分配管理，分配給銷售跟進；針對 “同個用戶添加了公司多名人員為好友 “的情況，能夠設置客戶負責人，明確客戶歸屬關系。

• 客戶群發能力升級：支持按指定群進行客戶篩選，員工可調整客戶群發的發送范圍；群發管理方面，支持取消、復制群發，以及對群發未完成的員工進行提醒；同時還支持查看詳細的群發數據。

應用場景

• 教學場景：講師可以利用 AI 智能助手快速生成教學文案、制作課程封面等教學資源，還能借助智能字幕和語音評測功能更好地開展教學活動，提高教學質量和效率。

• 學習場景：學生在學習過程中，可通過智能字幕更清晰地理解課程內容，而豐富的文案和圖片創作則能為學習資料的整理和拓展提供便利。

• 運營場景：對于企業或機構的運營人員來說，AI 智能助手的文案創作和數據分析功能有助于撰寫推廣文案、分析用戶數據，制定更有效的運營策略；客戶歸屬管理和群發能力升級則能更好地進行客戶關系維護和營銷推廣。