為了幫助商家高效運營用戶,小鵝通對用戶管理(包括課程學員列表、課程列表、用戶詳情、數據分析等)進行了升級,升級內容如下:
1、優化九大課程學員列表的數據源
1)支持商家查看通過“免費學習、付費購買、導入、活動領取、加密領取、關聯組合課、關聯超級會員”等方式獲取課程權益的用戶(九大課程是指視頻、音頻、圖文、電子書、AI互動課、專欄、大專欄、會員、訓練營)
2)優化九大課程學員列表的字段文案、篩選項、操作項,具體如下:
①字段:加入類型、加入時間、到期時間分別調整為“權益獲取方式、權益首次獲取時間、權益到期時間
②篩選項:修改狀態篩選項文案為權益狀態、新增賬號狀態、權益獲取方式篩選項
2、九大課程學員列表將“移除”操作項優化為“取消學習權益”
商家取消用戶的學習權益后,用戶信息不消失,仍然保留在學員列表。且用戶的權益狀態由有效變為已到期
3、九大課程列表新增“總銷量、累計學員數”指標
點擊銷量數值可跳轉至訂單列表,自動篩選出該商品一年內的所有訂單
點擊累計學員數支持跳轉至對應的學員列表,自動篩選出所有的學員
4、用戶詳情-開通記錄調整為權益列表
操作項由原來的<移除>調整為<取消權益>,新增權益狀態字段
商家取消權益后,用戶的權益狀態由“有權益”變更為“無權益”
5、數據分析-交易分析訂閱量指標調整為支付訂單數