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小鵝通的【送好友】功能是知識付費領域極具創新性的營銷工具，旨在通過用戶社交關系鏈實現課程裂變傳播與轉化。以下從功能定位、使用場景、操作流程及組合策略等角度展開分析，幫助商家最大化利用該工具的價值：

一、功能定位與核心價值

【送好友】功能允許用戶購買專欄或會員課程后，將指定單期課程作為“體驗權益”贈送給好友，既能降低新用戶的決策門檻，又能通過真實用戶背書提升課程可信度。例如，學員A購買專欄后，可選取最精華的一期內容分享給學員B，后者免費體驗后若滿意，可直接購買完整專欄完成轉化。  

該功能的核心價值在于：  

1. 低成本獲客：以課程內容本身作為引流鉤子，減少廣告投放依賴；  

2. 精準觸達：借助用戶社交圈實現精準傳播，提升潛在用戶匹配度；  

3. 轉化閉環：從體驗到付費的無縫銜接，縮短用戶決策路徑。

 二、典型使用場景與策略設計

1. 課程冷啟動期：口碑裂變

新課程上線時，商家可設置“前100名購買者贈送3期體驗名額”，激勵早期用戶主動分享至朋友圈或社群，快速積累種子用戶并形成傳播勢能。  

2. 老學員復購激勵：社交返利* 

針對已購課的老學員，可結合“推廣員”功能，設置贈送課程后好友下單即返傭的雙重激勵。例如，學員每成功邀請1人體驗并購買，可獲得10%傭金，形成“分享-轉化-收益”的正向循環。  

3. 高單價課程轉化：降低門檻

對于定價較高的訓練營或年度會員，提供“限時贈送完整首周課程”活動，讓用戶通過深度體驗感知課程價值，提升大額訂單轉化率。

三、操作流程詳解（商家端與用戶端）

商家配置步驟

1. 開啟功能：登錄小鵝通管理臺→進入【營銷中心】→選擇【請好友看】→勾選目標專欄/會員課程并設置參數：  

   - 分享上限：限制單用戶可贈送的課程期數（如5期）；  

   - 領取人數：設定單期課程最多被領取次數（如50人）；  

   - 領取限制：避免同一用戶重復領取（如限制10期內）。  

2. 搭配權益：在課程詳情頁關聯“付費圈子”作為增值服務，用戶贈送課程時可同步展示圈子入口，吸引好友加入社群延長留存。

用戶操作路徑

1. 分享端：已購課用戶進入課程H5頁→點擊【請好友看】→選擇指定期數生成分享鏈接→通過微信/社群擴散；  

2. 領取端：好友點擊鏈接→免費領取課程→體驗后跳轉至完整專欄購買頁。

四、組合營銷策略建議

1. 與裂變海報聯動：在贈送鏈接中嵌入帶有邀請碼的課程海報，好友領取后若繼續分享可解鎖更多權益（如額外課程或優惠券），形成多級傳播。  

2. 積分商城激勵：用戶每成功贈送1次課程可獲得積分，積分可兌換限時折扣或專屬內容，進一步刺激分享意愿。  

3. 直播場景植入：在直播中設置“贈送特權”，例如講師現場演示如何操作送好友功能，并限時開放高價值課程的贈送權限，結合直播間氛圍提升轉化。

五、注意事項與優化方向

- 內容質量優先：優先開放課程中評價最高、完課率最佳的章節作為贈送內容，確保體驗效果；  

- 數據追蹤分析：通過小鵝通后臺監測贈送轉化率、體驗用戶留存率等指標，優化贈送策略；  

- 規避濫用風險：設置IP或設備識別限制，防止黑產批量領取。

通過以上策略，商家可將【送好友】功能從單一工具升級為“社交+內容+數據”驅動的增長引擎，持續激活私域流量價值。更多操作細節可參考小鵝通官方教程。