為持續賦能商家精細化運營用戶資產,提升后臺操作效率,小鵝通用戶管理核心模塊——學員列表與用戶列表迎來了重要升級!本次升級緊扣“精準管理”與“批量提效”兩大核心目標,對關鍵功能進行了深度優化,旨在幫助商家朋友們更輕松地管理海量用戶、實現精準觸達與分層運營。以下是本次升級的核心亮點:
一、 學員導入與信息展示優化,分層運營基石更穩固
學員導入新增“備注”字段:在批量導入學員信息時,可以添加“備注”了!無論是學員的特殊背景、來源渠道、學習偏好,還是重要的跟進信息,都可以通過備注字段清晰記錄。這為后續進行精細化的用戶分層、個性化服務和精準營銷活動奠定了堅實的數據基礎。
學員列表直接展示“姓名”: 以往需要額外操作篩選才能查看學員姓名的痛點不復存在!現在,學員列表信息展示更直觀,姓名字段直接呈現在列表中。管理員一眼即可識別目標學員,大大減少了查找信息所需的步驟和時間,日常管理操作效率顯著提升。
二、 搜索能力全面強化,快速定位目標人群如虎添翼
學員列表支持多字段批量搜索: 快速找到特定學員變得前所未有的便捷。學員列表的搜索功能現已支持同時通過“昵稱”、“用戶ID”和“手機號”多個關鍵信息字段進行批量搜索。無論是處理用戶咨詢、核對信息還是定向篩選人群,都能瞬間完成,精準定位目標學員群體。
用戶列表批量搜索容量大幅提升: 面對日益增長的用戶規模,批量操作效率至關重要。用戶列表的批量搜索(如通過ID批量查找)處理能力迎來重大提升,單次可處理的上限已擴容至5000條ID!這意味著商家在處理大型私域流量池、進行大規模用戶篩選或執行批量操作(如打標簽、推送)時,流程將更加順暢高效,輕松應對海量數據挑戰。
三、 用戶分層篩選維度深化,精準觸達效率再攀新高
新增“企微群聊”篩選字段:企微生態的用戶運營是核心場景。本次升級在用戶列表的篩選條件中,重磅新增了“企微群聊”字段。您可以直接選擇指定的企業微信群聊,一鍵篩選出該群內的所有用戶成員。這極大地簡化了基于社群進行用戶分群、活動通知、專屬內容推送或群運營效果分析的流程,讓基于社群的精準觸達變得觸手可及,社群營銷效率大幅提升。
本次小鵝通用戶管理模塊的升級,從信息錄入(導入備注)、信息獲?。斜碚故尽⒍嗑S度搜索)到用戶分層(企微群聊篩選),構建了更完善、更高效的運營閉環。它不僅減輕了商家的后臺操作負擔,更重要的是,通過提供更豐富的維度和更強大的工具,助力商家深度洞察用戶、實現更精細的分層運營策略,最終驅動用戶活躍度、轉化率和忠誠度的有效提升。