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現(xiàn)今，電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，簡(jiǎn)單的物質(zhì)追求已然無(wú)法滿足普羅大眾的需求，越來(lái)越多的人開始轉(zhuǎn)向精神追求，而好的知識(shí)內(nèi)容能夠幫助人們獲得更多精神滿足。知識(shí)付費(fèi)行業(yè)就正好是抓住了人們的這種剛需，將知識(shí)進(jìn)行包裝，實(shí)現(xiàn)知識(shí)變現(xiàn)。那么，一般人相應(yīng)開展知識(shí)付費(fèi)事業(yè)，要如何搭建知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)呢？

首先，用戶要明確自己的需求。很多人對(duì)于平臺(tái)搭建的第一想法就是尋找合適的技術(shù)服務(wù)商，卻沒有明確自己的需求，根本不明白自己想要什么樣的平臺(tái)。但實(shí)際上，第一步要做的是先分析自己的需求，了解自己的需求，只有這樣在平臺(tái)搭建的時(shí)候才不需要一直去做調(diào)整。

其次，是設(shè)計(jì)平臺(tái)的頁(yè)面。好服務(wù)當(dāng)然也要有好形象，所以設(shè)計(jì)好平臺(tái)的頁(yè)面也同樣重要，雖然說(shuō)每個(gè)人的評(píng)判角度不同，但是對(duì)差的界面往往是一致的。所以說(shuō)，為了不影響用戶的使用體驗(yàn)，吸引更多的用戶進(jìn)入平臺(tái)，知識(shí)付費(fèi)也需要有良好的美觀性，尤其是在導(dǎo)航上要視覺良好。

再者，是設(shè)置合理支付方式的合理。既然是搭建知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)，那么肯定就會(huì)涉及到知識(shí)變現(xiàn)，如何設(shè)計(jì)付費(fèi)模式也是知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的核心。而付費(fèi)模式并不是說(shuō)只需要接入微信和支付寶等線上支付方式就可以了，而是要根據(jù)內(nèi)容需要來(lái)設(shè)計(jì)，比如說(shuō)會(huì)員制、按需付費(fèi)、訂閱付費(fèi)等，這都需要經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的。

再然后，是服務(wù)質(zhì)量要跟上。留住客戶至直接的手段就是做好服務(wù)，作為服務(wù)業(yè)中的一員，自然也是要服務(wù)跟上，畢竟再好的技術(shù)也是需要服務(wù)鋪墊的。只有讓用戶滿意，才會(huì)有人愿意為知識(shí)內(nèi)容買單。那怎么樣提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢？除了提供基本的客服服務(wù)之外，還需要不斷提升優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，這樣才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值，長(zhǎng)期留存用戶。

綜上，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)搭建的重點(diǎn)是要明確自己需求、設(shè)計(jì)好平臺(tái)頁(yè)面、設(shè)置好合理支付方式以及服務(wù)好用戶。當(dāng)然，我們?cè)谕瓿芍R(shí)付費(fèi)平臺(tái)搭建后，更關(guān)鍵的是需要不斷優(yōu)化和完善平臺(tái)的各項(xiàng)內(nèi)容，切勿盲目跟風(fēng)，要憑借用戶口碑和好評(píng)來(lái)擴(kuò)大知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的影響力和市場(chǎng)份額。