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知識付費的行業火熱，越來越多的有識之士都想把自己的知識變成可復制的被動收入，但是課程的交付和售前售后都有一定的行業壁壘，因此就出現了小鵝通這樣的知識付費平臺，提供了全方位的服務，幫助客戶完成知識付費課程的全程流程，包括售前、交付、裂變和售后環節：

1.售前服務：

－品牌店鋪展示：小鵝通支持在抖音、快手、公眾號、小程序、朋友圈等多個終端獲得曝光展示，課程鏈接掛在個人主頁和作品頁面均可，讓客戶可以建立自主品牌展示矩陣。

2.交付服務：

－智能訂單管理：客戶可以清晰查看在售商品類別數量、付費排行以及單個商品訪問和付費情況，實時了解交易數據。

－課程開發：客戶可以根據自身需求開發圖文、音頻、視頻、直播等形式的知識產品。

－課程交付：支持專欄、會員、訓練營組合內容交付形式。專欄是以一門課程為交付單位。會員是可以學習該授課方的全部課程，相當于打包。訓練營是有陪同教學，群里打卡、督學等。

－線上線下一體化服務流程：支持智能排課、體驗課預約、線下課程簽到等功能，提供全方位的服務流程。

3.裂變服務：

－社交裂變玩法：小鵝通提供豐富的社交裂變玩法，例如分銷、拼團或通過積分獎勵實現老帶新裂變，激勵用戶參與裂變活動，增加用戶黏性和復購率，并銷售更多課程。

4.售后服務：

－客戶評價：客戶可以通過系統追蹤轉化漏斗每個環節數據，優化營銷策略和渠道，提升用戶體驗和滿意度。

－知識帶貨結合實物商品：支持課程帶貨，結合實物商品售賣，提高客單價，創造更多收益，滿足用戶購買需求。

通過以上服務，小鵝通幫助客戶完成了知識付費課程從售前到交付再到裂變和售后的全程，提供了全方位的解決方案，助力客戶實現知識付費的成功落地和變現。