線下還是線上,獲客都成為每個業務發展的關鍵所在。但要想真正獲取到有價值的客戶,就必須深刻理解一個原則:創造價值先于獲取價值。這意味著,我們需要首先通過業務或產品為社會、為他人提供真正有價值的服務,才能吸引到那些真正認可、愿意與我們長期合作的客戶。
對于線下獲客來說,其關鍵在于創造一種稀缺感和緊迫感,以吸引并促使潛在客戶采取行動。通過精心打造線上流量口,如官方網站、社交媒體賬號等,我們可以將線下的活動和優惠信息有效地傳播出去。同時,結合線下掃碼預約等體驗方式,不僅可以增加互動和參與感,還能讓客戶感受到一種“錯過即損失”的心理效應,從而更積極地參與我們的活動或購買我們的產品。
線下獲客的方式雖然直接有效,但其覆蓋范圍和效率往往受限于地域和人力等因素。因此,線上獲客的重要性不言而喻。但線上獲客并不意味著盲目地在各大平臺上發布廣告或信息。相反,我們需要先明確我們的目標客戶是誰,他們活躍在哪些平臺上,然后再有針對性地進行推廣和營銷。
例如,對于專注于知識付費領域的創業者來說,小紅書這樣的平臺可能并不是理想的獲客渠道,因為其用戶群體與我們的目標客戶并不吻合。相反,我們應該去尋找那些專注于創業、企業管理等領域的平臺或社群,通過發布有價值的文章、參與討論、分享經驗等方式,吸引潛在客戶的關注和信任。
此外,個人還可以利用一些更接地氣的線上獲客方式。比如,通過朋友圈的熟人介紹,可以快速地接觸到一些對該項的業務感興趣的人。或者,通過加入相關的社群或論壇,與同行和潛在客戶進行深入交流和互動,也可以有效地提升知名度和影響力。